玉山銀董事長曾國烈表示，中小企業是台灣經濟發展的重要支柱，玉山銀扶植中小企業，為企業永續經營貢獻助力；玉山銀為協助企業提高營運效率，除提供完整的台、外幣融資服務外，更持續在現金管理、跨境貿易、電子商務跨境收付等服務不斷精進，並榮獲「財資」(The Asset)雜誌「台灣最佳SME資產管理銀行」及「亞洲銀行家」(The Asian Banker)雜誌「台灣最佳支付系統獎」多項國際大獎肯定。
在公司治理與永續經營方面，玉山銀積極實踐企業社會責任，6度榮膺天下雜誌「天下企業公民獎」，並於今年9月入選DJSI「道瓊新興市場永續指數」成分股，創下台灣金融業記錄。
此外，玉山銀優異的經營表現深獲外資肯定，除今年7月獲穆迪國際信評調升信用評級至A3等級外，8月MSCI成分股更大幅調升玉山金比重達0.021%，居國內上市公司之冠。