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李鵠換包裝再出發 董娘致歉

中央社/ 2014.09.12 00:00
(中央社記者王朝鈺基隆12日電)基隆百年老店李鵠餅店公休6天後今天重新開賣,並在「鳳梨酥」及「蛋黃酥」外盒燙上金色「李鵠」字樣,老闆娘李張富枝也再度致歉。

李張富枝受訪時表示,感謝消費者的支持和寶貴意見,消費者滿意度和食品安全衛生是不容退讓,李鵠餅店未來會秉持最高的標準,篩選配合上游廠商,未來也會不定時主動抽驗,以確保消費者權益,也將持續為百年招牌和無價商譽努力。

李張富枝說,中秋節店家都沒販售產品,專門辦理退貨事宜,且退費機制很寬鬆,甚至有民眾拿袋子、外盒也都全額退款,希望能將對消費者傷害降到最低。

李張富枝隨後率領家族成員,再度鞠躬向社會大眾致歉。

李鵠委任律師黃育勳表示,初估退費逾新台幣千萬,詳細金額和品項正在匯整,將向司法機關提出民事和刑事訴訟,除維護商譽,也藉此向不肖廠商表明,販售黑心商品,導致消費者和店家損失。

黃育勳說,店家未來針對油品使用會更加謹慎,今天只販售蛋黃酥、鳳梨酥,至於綠豆沙餅及咖哩酥,在未確認安全無虞前,暫時不會販售。

李鵠餅店雖爆發問題油事件,上午重新出發也在店門口擺滿切塊蛋黃酥、鳳梨酥供消費者試吃,並提供熱茶搭配,不少民眾特地前來採購,也向店家加油打氣。店家表示,上午已賣出40盒鳳梨酥、20盒蛋黃酥,且蛋黃酥已售完,預計下午3時40分才能繼續出貨。

從台北迪化街特地前來採購的傅姓婦人表示,李鵠是百年老店,「沒問題的啦」,每年都會買十幾盒寄給人在美國女兒品嚐。

上午也有民眾拿數盒綠豆沙餅和鳳梨酥前來退貨,她表示,有些本來送給醫師被退回,因家人住院才會拖到最後一天才退貨,「李鵠是老字店,我還是會來買」。

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