超商座位經濟 融入情感搏商機

全家與統一超商是全國兩大便利超商，早就展開座位經濟之戰，因為加設座位區、洗手間等貼心設施，全家統計有座位區的店，對比沒座位區的店，客單價成長1成，營業額也成長15%；統一超商統計，營業額成長1成。

台灣連鎖通路密度高，競爭激烈。全家超商為讓座位經濟效益更進階，穩固商機；近期再企劃座位經濟新活動，全家超商公共事務暨品牌溝通室資深公共事務經理藍珮瑜表示，已在台北40家店鋪座位區牆上展出「Let’s See 台北街區影像攝影展」作品。

她說，相關作品由攝影師李增國（Jack）費時一年，走遍台北市大街小巷，將大家生活的影像記億存取下來、共享、交流。

李增國說，像是南海店牆上掛的作品「那牆的詩句」，取鏡自南海路旁的一棵老樹，穿過頹圮、倒塌舊牆的影像；而老樹原本是穿過牆的上方，後製修片時，他轉動照片180度角欣賞，讓畫面更具故事性。

他又舉例甘州店的作品「Reflection」作品，是透過反射，呈現出百年老街區大稻埕傳統屋舍翻修的風貌。

不只靜態展出，讓座位區的消費者多一些話題交流；藍珮瑜說，還有動態活動展開，直到年底12月31日，消費者只要走遍這40店集章，就可以依所集店章的多寡，免費兌換到咖啡及限量攝影作品明信片等禮物。

全家超商公共事務暨品牌溝通室部長林翠娟說，為讓消費者融入社區、一起滋養在地文化，還規劃12條旅遊路線，從市區的西門町、大稻埕，到郊區的新北投、木柵貓空等地區都有，要辦4場文化半日遊，邀請攝影達人帶領民眾一探台北。

在超商不斷強化軟硬體實力下，今年跟其他賣場一樣，業績持續成長；全家1到8月累計營收比去年同期成長5.37%，統一也成長了4.03%。全家並公布，今年底新店型門市占比要達7成，明年投入新台幣15億元改造門市空間，2016年全數換成新店型。