吳記副總經理吳坤豐表示,退貨退費標準與先前一樣,有發票者全額退費,沒有發票只有禮盒退半價,囍餅則不接受退貨,退貨原訂8日截止,昨天上午經消保官出面協調,退貨標準照舊再延至今晚9時。
他指出,或許是因有了消保官「掛保證」,這兩天退貨爭議驟減,晚間打烊前也幾乎沒什麼人前來退貨。
他說,吳記產品僅太陽餅不慎使用到強冠全統香豬油,造成消費者不安,吳記雖也是受害者,但仍拿出最大誠意面對消費大眾。
吳記副總經理吳坤豐表示,退貨退費標準與先前一樣,有發票者全額退費,沒有發票只有禮盒退半價,囍餅則不接受退貨,退貨原訂8日截止,昨天上午經消保官出面協調,退貨標準照舊再延至今晚9時。
他指出,或許是因有了消保官「掛保證」,這兩天退貨爭議驟減,晚間打烊前也幾乎沒什麼人前來退貨。
他說,吳記產品僅太陽餅不慎使用到強冠全統香豬油,造成消費者不安,吳記雖也是受害者,但仍拿出最大誠意面對消費大眾。
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