餿水油風暴越擴越大，燒到各家名店苦苦哀叫，高喊自己是受害者並希望能獲得消費者原諒，消費者則認為自己才是真的受害者批店家沒良心，但卻得理不饒人，要求店家所有商品都必須全額退費，看到媒體的報導，不禁讓人想問沒良心的到底是誰？ 據媒體報導，有民眾到店家退貨，因為各家退貨標準不一，某店規定，只有用到餿油的產品才全退，其餘的則須憑發票與商品才能退全額，否則缺一的只退剩下的一半，這樣的方案遭批沒誠意，激動的民眾還因為退貨不成，要店員當面吃下餿油餅、在店員前將餅揉爛、甚至有民眾在電視上表示「沒要他們跪下來不錯了」，讓第一線的店員受盡委屈，有的承受不了無理要求，與消費者直接槓上，有的無力招架只好把頭壓得更低，默默流下兩行淚水，卻也無能為力。 這些消費者已經失去理性判斷，店家眾多商品中，僅一種商品出包，卻被消費者無理要求全部的商品都要退貨，退貨不成還當面侮辱店員，這樣丟臉的行為怎麼沒人譴責？儘管店家有錯在先，但大家眼睜睜看著店員被污辱，沒有人出面制止，更沒有人出面說句公道話，難道這是大家默許的行為？原來台灣人是這樣「得理不饒人」，這時候「最美的風景」又到哪裡去了？ 這次用到餿油的餅店大都是名店，也都再三強調，因為相信政府與各家檢驗單位的層層把關才會放心使用，沒想到卻發生他們「不可抗力」的餿油事件。這些店家了解自己監督不周，也為保全自己的店譽，同意讓消費者退貨，但令人不解的是，沒有問題的餅為何也願意讓消費者退？難道店家真覺得自己所有的餅都有問題？還是真的只單純為了討好消費者？原來號稱百年名店對自己產品的信心也不過爾爾，反而養出了一群囂張的消費者。 消費者批店家「沒誠意幹嘛退費，退一半很不乾脆」，台灣人阿莎力的氣魄只敢要求別人，翻臉不認人的速度，完全不顧過去店家曾經的努力，這樣感情用事、貪小便宜的結果，只會讓真正有理的人不敢捍衛自己的立場。台灣人講「情、理、法」，「情」字總是排在頭一位，期待不久後會出現真的愛惜老店、「有良心」的消費者，用實際的行動告訴大家「我相信他們」，因為他們比我們還有良心。