家住桃園市的一對母女向朋友借車，利用中秋假期前往龍潭石門山遊玩，不料出門前未事先檢查車輛，車輛在山區一處產業道路拋錨，陳姓女子打電話欲向車廠求援，但適逢中秋假期，車廠都未營業，電話也打不通，所幸正巧遇到龍潭分局石門派出所警員張劍州及徐銘鴻巡邏經過，協助將拋錨的車輛發動，才及時解圍。
員警表示，8日傍晚執行巡邏勤務行經石門山遊憩區附近產業道路時，看見一對母女在路旁焦急地講電話，上前關心才知道是車子出狀況，現場初步判定應該是車輛耗電過度，隨即向附近居民借用車輛及發電工具，協助接電發動車輛後，母女才得以順利的返家。
陳姓婦人表示，因駕駛的車輛無法發動，身在偏遠山區且天色漸暗，心想人在外地且人生地不熟又擔心找不到修理廠，才會心急如焚地四處打電話求援。