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光大銀行採DATACARD即時個人化發卡方案實現DIY發卡

中央商情網/ 2014.09.09 00:00
(中央社2014年9月9日電)根據美國商業資訊報導,Datacard集團宣布:總部位於北京,擁有807家分行的中國光大銀行在其分行開始採用Datacard金融即時發卡解決方案,用以實現即時個人化發卡,全面提升客戶體驗。

憑藉該解決方案,中國光大銀行的客戶可在其就近的光大銀行據點,現場為自己的信用卡選擇心儀的背景圖案,並實現現場請領、現場發卡的快捷服務。此舉減省了郵寄環節,將傳統約10天的信用卡請領時間縮短為5分鐘,不但增加了實際用卡的效率,還大幅提升了客戶的忠誠度和滿意度。

光大銀行信用卡中心總經理戴兵女士分享道:「一直以來,光大信用卡堅持聚焦客戶需求、最佳化客戶體驗,積極開拓新產品、新通路、新服務,不斷提升客戶的感受度及滿意度。光大銀行與Datacard集團合作研發的DIY即時發卡系統,一方面開啟了信用卡DIY新時代,在業界率先實現了DIY卡片的即時審核製作;另一方面掀起了金融消費個人化新潮流,為客戶提供了最完善的卡片個人化客製方案。目前,DIY信用卡作為本行最具特色的信用卡創新產品之一,深受客戶喜愛及市場歡迎。」

據瞭解,此專案採用了Datacard旗下技術成熟、功能強大的Datacard CardWizard即時發卡軟體和具有安全凸字、凹字、平印、寫磁和智慧卡編碼功能的Datacard CE870即時發卡系統。Datacard中國及香港地區總裁張烈生先生表示:「增強客戶現場感受是光大銀行啟動此次專案的首要目標,即時發卡也可有效促進金融卡的實際使用率和整體效益。視需要而動、安全發卡、運用即時與集中發卡相互結合的全方位混合發卡能力有助於提升銀行滿足持卡人需求的能力,增強本身的品牌形象和競爭力。」

關於Datacard集團,Datacard集團在實體及數位化環境下對安全證件和交易安全防護領域提供保護的技術服務。目前,該公司的創新技術組合又新增了EntrustR認證軟體平台,該平台為150多個國家成千上萬的政府機構、金融機構及其它企業帶來了重要的新能力。

Datacard集團與Entrust技術每天被應用於發行1000多萬張安全身分證,每年幾百億的安全交易事務管理。世界上大部分的金融卡均是透過Datacard集團技術發行的。如需更多資訊,歡迎造訪www.datacard.com.cn。

聯絡方式:Datacard Group Contact: Kristin Eckmann, +1 303-754-2047 kristin_eckmann@datacard.com

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