吳記餅店高雄鳳山門市連日來湧現退貨人潮，店家今天雖貼出公告各門市停業一天，但門市仍被退貨人潮擠爆，消費者質疑業者拒絕退貨，大罵業者沒良心，數十名排隊要退貨民眾仍不肯離開，擠爆店面，質疑沒有中招的綠豆椪沒人敢吃為何不能退貨。
警方獲報到場維持秩序，退貨民眾在場與店家僵持兩小時後，經民進黨市議員陳慧文出面與店家協調後，吳記才讓步接受退貨，並將退貨截止時間延至明天晚上9時打烊為止。
吳記副總經理吳坤豐說，店內除先前出產的太陽餅有用到劣質豬油外，其他產品都沒有，且都經衛生單位檢驗合格，民眾要退貨應是退瑕疵品或有問題產品才對。
他指出，退貨標準是消費者持店內產品發票就可全額退費，如沒有發票只有禮盒，僅能退半價，消費者在哪個門市買，就到哪個門市辦退貨。今天的消費糾紛是民眾不滿太早截止退貨時間，經警方及議員出面協調再延兩天，才平息風波。
陳慧文表示，店家反映這兩天有顧客拿發票退貨後，又拿綠豆椪等月餅產品來退，甚至是拿空盒來退半價，有重複退貨情形發生，令店家損失不少，為防類似情事發生，店家才縮短退貨時間。