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李鵠爆退貨潮 公休6天辦退貨

中央社/ 2014.09.06 00:00
(中央社記者王朝鈺基隆6日電)基隆李鵠餅店從今天起到11日公休6天,店面不出售任何產品,專心接受民眾退貨,店內今天擠滿人潮,排隊準備退費。

自從媒體報導李鵠疑使用強冠「全統香豬油」後,消費者從昨天起陸續湧進仁三路店面退費。雖店家澄清鳳梨酥、蛋黃酥沒有使用劣質油,且這兩天起接受消費者退貨,但今天仍有民眾大老遠從中南部辦理退貨。

業者表示,初估退貨金額已逾新台幣100萬元。對於商譽受損,老闆娘昨天率領員工向社會大眾道歉,表達會負責到底。

李鵠餅店也在官網聲明表示,只有綠豆沙餅與咖哩酥餃使用全統香豬油,4日看電視知道出問題後,馬上更換別家的油,且將兩項商品全面下架。其他如鳳梨酥、蛋黃酥都沒有問題。

對於誤用全統香豬油,李鵠餅店向消費者致歉,同時發票日期自3月1日到9月4日購買商品的消費者,憑發票可退貨。沒有商品也可憑發票辦理退款;發票遺失只有商品,則視個案處理退款。有退貨疑問可電(02)24278007專線詢問。

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