馬航今年遭遇兩起重大空難，也擊潰消費者信心，為挽回顧客信賴並扭轉品牌劣勢，馬航在澳洲和紐西蘭舉辦贏取免費機票活動，希望藉此刺激買氣。
但是活動文案標題竟然是「My Ultimate Bucket List」（我的終極遺願清單），參與者要寫下最想完成的目標，以贏取免費機票。
Bucket List是指死前一定要完成的事情。好萊塢明星傑克尼克遜（Jack Nicholson）和摩根佛里曼（Morgan Freeman）共同演出的賣座電影「一路玩到掛」，英文片名就是The Bucket List。
「bucket」是為了趕上最近冰桶挑戰（Ice bucket）熱潮，但消費者聚焦在「bucket List」（遺願清單），馬航以bucket List為文案的促銷活動，不免讓人聯想到空難前的遺願這類忌諱，因此活動一出即引起抨擊，指責馬航策略太遲鈍與冷漠。
馬航今日發表聲明，並即刻修改文案標題，將競賽易名為更直截了當的「Win an iPad or Malaysia Airlines flight to Malaysia」（贏得iPad或飛往馬來西亞的馬航機票），文案內容也一併修改。
馬航解釋，「bucket List」（遺願清單）用詞在紐澳兩國非常普遍，但現在是非常時期，為了尊重消費者意願，決定更改，強調無意對任何一方造成不必要的傷害，並對所有消費者鄭重道歉。