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提供外僑量身訂做『預約幸福』客製化服務

大成報/ 2014.09.02 00:00
【台北訊】財政部臺北國稅局表示,外籍人士因工作性質,經常往來國際,常需多次委託代理人申請納稅證明等必要文件,如能預先申請各項服務,即可節省寶貴時間,並省去填寫多張申請書表的困擾。因此,該局針對外籍人士特殊需求,創新推出量身訂做之「預約幸福」客製化服務,外籍人士只需提出一次申請,即可享受全年多方位的優質服務。

該局說明,「預約幸福」服務係由外籍人士依需求自行決定服務內容,外籍人士可預先將全年所需服務列示清單,一次向該局提出申請,該局於接獲申請後,即指派專人列管,依個人所需提供全年度的管家式服務。此外,該局為便利外籍人士提出相關申請,亦將現行外籍人士經常使用的申請書表,性質類似且申請事項相關者,整合為簡易勾選式的A4單張多功能申請書,方便外籍人士「預約幸福」。

該局舉例,外籍人士除可利用此「預約幸福」服務委託代理人查調所得、扣除額資料及辦理申報外,亦可預約郵寄稅務證明文書,如所得稅納稅證明,可約定於國稅局審查完成後,依指定地址送達納稅證明,退稅通知亦可於支票製作完成後,寄達指定地址。再者,國稅局可依預約事項,適時通知指定代理人進行申報或領取稅務文書或退稅支票等事宜。另外,外籍人士亦可提前預約明年度報稅服務,如要求國稅局於明年所得稅結算申報期間前,郵寄空白結算申報書、繳款書及稅務宣導資料。以上種種,外籍人士只需事先申請,即可免費享受完善的全年服務。

該局表示,上開針對外籍人士開辦之「預約幸福」客製化服務反應相當熱烈,為提升服務品質,該局籲請各外籍人士審慎評估自身需求及所需文件,仔細填寫個人額外需求項目,以求服務效益最大化。透過此「預約幸福」的客製化服務,除能提供外籍人士一個量身訂做、一次到位的幸福服務外,亦可減省申請書表及申請時間,響應節能減碳的環保原則,可謂一舉數得,歡迎多加利用。

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