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車掌小姐拒情書、謝絕被請吃飯 司機近水樓臺結連理

NOWnews/ 2014.09.01 00:00

記者李鴻典/台北報導

由台北市政府觀光傳播局所主辦的「好運台北-交通特展」邀請前車掌小姐張百合、陳金杏及駕駛員陳政選到現場參觀,他們對於能夠身穿制服為民服務充滿榮譽感,並深感台北市現今交通建設發展的進步與友善,希望民眾都能來參觀交通特展,對交通服務人員能夠更加有同理心,也看到台北交通的大不同。

「好運台北-交通特展」自7月5日起(每週一至週日自上午10時至下午5時)於國防部空軍司令部舊址圖書館開放參觀,假日於捷運忠孝復興站2號出口附近更提供接駁專車等體驗活動,吸引許多家庭親子、安親班及幼兒園小朋友前來參觀,參觀人次已逾5萬人次。本次展覽內容從早期的人力三輪車、五十鈴牛頭公車到現代的捷運、公車及YouBike等綠色運具,介紹台北市大眾交通的演變史,並結合及運用互動裝置、影音媒體、模型及實體展示等,讓民眾探索及體驗現今城市中快速、自由移動的友善與便捷。 曾擔任市公車駕駛員,現為大都會汽車客運公司公關室主任的陳正選從民國70年就開始開公車,他回憶以前的公車比較陽春及簡陋,例如:以前公車的設計不良,引擎蓋要打開所以縫隙很大,熱氣都集中在駕駛座位旁邊,一到夏天要用濕毯子蓋在引擎蓋上,熱氣才不會出來。此外,以前公車的方向盤没有動力設計,是手排檔,操作起來很重又很費力,而且公車內沒有安裝冷氣,車窗都要打開才能通風散熱,整個駕駛環境非常辛苦。

陳政選也提及,以前有車掌小姐(服務員)在中間門剪票,可減輕司機的壓力,不過公車處於74年招募最後一批車掌小姐後,就慢慢淘汰服務員,變成1人服務的公車;司機要開車、剪票,靠站時也要自己留意乘客上下車的安全,身兼多職,壓力很大。他說,從以前到現在公車駕駛服務品質一直在提升,但仍然有乘客對司機頗多指責,希望公車司機與乘客能有更好的良性互動。

現已75歲當阿嬤的張百合,特別換穿當時車掌小姐制服參觀特展,曾被媒體報導稱讚金頭腦、公車活字典的她除笑稱制服勉強穿得下外,也回憶自己於民國47年考進公路局台北西站,當時搭車不像現在有悠遊卡可以自動扣除票價,而是使用剪票卡,當班時要剪票、公車轉彎時幫司機以笛子聲音指揮注意及處理乘客的問題等,由於區間車每一站票價並不一樣,所以車掌要很清楚每一站的票價才不會剪錯。之後由於公車票改用撕的,車掌工作型態改變,她就請調到公車處服務。

透過車掌工作可以沿途觀看台北風景,觀察眾生百相、看別人如何穿著打扮、聽到許多做人做事或有趣的事,讓張百合樂在其中,甚至還多次收到情書或請吃飯的邀約,不過她都沒有答應,倒是後來與擔任司機的先生近水樓臺,共結連理。

另一位車掌小姐陳金杏於民國58年考進公路局,於60年考上第十屆金馬號小姐,當年約500多人報考,只錄取10多位,競爭激烈。現任職防災事業公司總經理的她談起當時擔任服務員的往事,覺得服務是一件非常快樂的事情,她也特別用ipad與大家分享展示當時擔任車掌小姐的英姿。她說,穿上制服時覺得大家的目光都會看著自己,是一種榮譽的感覺,在公路局服務當下一段美好的回憶。

「好運台北-交通特展」於國防部空軍司令部舊址圖書館展出至9月5日止,觀光傳播局歡迎民眾把握最後展出時間踴躍前往參觀。

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