議員江永昌接獲吳女士投訴，她八月廿一日在中和區中山路與員山路交叉口發生車禍，肇事車輛逃逸無蹤，事後向派出所報案，想要調監視器畫面，卻被告知該路口監視器剛好沒有錄到當時畫面，民眾既生氣又無奈，只好轉向議員求助。
江永昌說，去年七月時就有民眾在該路口發生車禍卻沒有監視器畫面的狀況，沒想到一年之後又發生同樣的問題。
江永昌說，新北市警方截至一○二年底共設置一萬七千六百一十一具監錄系統鏡頭，去年的維修經費達五千九百多萬元，平均一具要三千多元，但卻看不到應有品質，這次出意外的中山、員山路口，一○二年共發生卅六件車禍，而今年一至七月已有廿二件，卻沒有監視器畫面。
市警局中和二分局秘書室主任劉建良說，該路口設有五支監視器，其中角度最好的一支，監視器可能因中華電信線路傳輸問題，或主機系統出錯，導致沒錄到當時肇事畫面，另一支鏡頭可看到事故，但肇事車輛車號被另一輛汽車擋住，承辦員警已調閱沿線監視器追查偵辦中。