中客自由行害慘 600導遊上街怒吼

集結交部獻黃菊 抗議政府無作為

不滿政府開放中客來台自由行，壓縮導遊工作權，也反彈觀光局默許低團費中客來台，卻轉而限制來台旅遊購物站數與購物時間。憤怒的導遊集結交通部大喊：「還台灣旅遊一個清白，還導遊一個清白。」

抗議活動發言人劉聿修提出四大訴求，包括要求交通部長葉匡時下台、廢除對現況無能為力的觀光局，嚴格取締非法執行旅遊業務者，合法保障導遊工作權，以及跨部會單一窗口處理中客來台事務。

低價團打壞行情 要求嚴格取締非法

抗議導遊表示，政府任由低價團打壞旅遊市場行情，造成導遊出差費銳減。看似帶來龐大商機的中客政策，已成為導遊薪資及勞動條件惡化主因。

資深導遊韓瑞菊指出，中客赴台旅遊的名單與行程都須經過觀光局核准，但「中客常在大雨時仍要求前進阿里山或挺進蘇花公路」。導遊向團客建議更換替代行程，至少要廿五位以上旅客同意才可變更；若發生意外，卻仍由旅行社或導遊扛起責任。

一條龍黑手伸入台灣 竟無法可管

此外，靜宜大學觀光系教授黃正聰指出，中客自由行直接導致中國旅遊業者「一條龍」黑手伸入台灣，中國領隊自招旅客大舉來台，交通部竟然無法可管，也束手無策。呼籲觀光局應登記列管中國的觀光從業人員名單，一發現可疑行為要積極取締，由移民署限制禁止入境台灣，否則將重創第一線觀光從事人員工作權益，也會拖垮台灣觀光品質。

觀光局副局長張錫聰回應，觀光局已增訂旅行業管理規則，明定導遊報酬不得以小費、購物佣金抵替，也正輔導推動成立導遊領隊全國性職業工會，預計年底前成立。觀光局今年一到八月就已開罰八家旅行社，包括購物店變更未通報、購物店停留超時等違規內容。

張錫聰坦言，許多中客申請自由行簽證來台，台灣旅行社再以團體行方式帶團，已違反「大陸地區人民來台從事觀光活動許可辦法」，可開罰一萬至五萬元。現正修法，預估最快十月中旬起，再有旅行社違規，可停業一個月到一年，最重甚至被停止接待中客業務。