記者甘偉中／台北報導
自Yahoo執行長Marissa Mayer（梅麗莎．梅爾）上任以來，積極推動行動優先（Mobile First）策略，陸續上線的Yahoo氣象、Flickr 3.0、Yahoo新聞、Yahoo News Digest等App均讓人眼睛一亮。這個月Yahoo全球行動高階主管首度來台，釋出不少Yahoo行動市場調查數據，並揭露未來的行動策略，頗具實務參考價值。
Yahoo全球行動產品部門副總裁Enrique Munoz，及Yahoo全球行動產品部門資深總監 Fernando Delgado這個月來訪台灣，分享Yahoo全球行動策略、表現及未來展望，在簡報中展示不少Yahoo內部所做的調查數據。
Enrique Munoz表示根據Yahoo的觀察發現，自2009年至2013年，美國地區用戶每個月使用傳統網站的時間，平均每年增加6%，呈現穩定小幅成長；行動用戶上網時間卻成長十分快速，每年增加55%，顯示用戶使用網路的時間越來越多，而成長的部份主要是經由行動裝置。
Yahoo用戶每天使用他們服務的時間也越來越長，從2013年4月至2014年4月成長了18%。
桌面版用戶和行動版用戶的使用行為有所差異，桌面版用戶的使用時間大約分佈在一大早、上班期間，以及晚間這三個時段；行動版用戶則是零碎分散在一整天內，每次使用的時間比較短，少了28%，但使用的頻率提升，使用次數增加了85%。
依據不同的內容，使用時間點也有所差異，比如用戶使用Yahoo電子信箱的時間，平均分佈在一整天，直到深夜及凌晨才會降低；使用Yahoo Sport的時間主要聚集在晚間；使用Yahoo Finance的時間主要在上午；使用Yahoo新聞的時間分配在上班前、下班後這兩個尖峰，顯示用戶很可能是利用通勤的時間讀取新聞。
這個部份Yahoo亞太區策略暨營運部副總裁陳琚安也分享了台灣的數據，台灣PC用戶瀏覽Yahoo新聞大多從早上8:00開始，進入中午為流量高峰，下班後漸漸趨緩；瀏覽量集中在週間，假日時中午的高峰沒那麼明顯。
行動用戶週間偏好在早晨與晚餐前後瀏覽新聞，這部份行為與美國類似；不過在假日時差異就比較大，流量高峰集中在中午至下午3:00這段時間。
陳琚安同時表示台灣上網用戶數不斷創新高，其中超過6成使用手機上網，而平板用戶正在竄起，重要性值得關注。
既然觀察到這樣的使用者行為，接下來就會思考什麼樣的產品適合這個族群？Yahoo以廣告為主要收入來源，自然想到的是精進App，盡量擴大用戶數，並且改善廣告的呈現方式。
Fernando Delgado表示，Yahoo近兩年推出的App，都是從使用者行為去思考如何開發，並投入不少人力。他提及在2012年時，Yahoo行動部門只有50個人，公司只是當成娛樂興趣在做，如今已發展成超過500個人的單位，也有相當好的成績。
Yahoo在2013年是發表行動產品更新最多的公司，其中Yahoo氣象App並獲得2013年Apple Design Award，目前每日用戶數呈5倍成長，也推出了平板版本；Yahoo News Digest在今年1月上市，也獲得2014年Apple Design Award，裝了這個App的用戶，有40%以上每天使用，而有超過50%是讀完所新聞摘要。
Yahoo行動用戶每週最常使用的三個功能是：查詢天氣、搜尋及查看電子郵件，這三種功能的使用人數都超過50%。
有了好的App使用經驗，當然也得有好的廣告體驗。Fernando Delgado指出Yahoo目前主要專注於行動原生廣告，什麼叫原生廣告？就是廣告和內容相輔相成，不論是介面、內容都需有相關性。
他以電影、雜誌等廣告為例，表示最好的廣告都是和內容融合在一起的，比如你會在007電影裡面看見龐德使用Sony筆電，在GQ雜誌裡面看見美國隊長穿著名牌服飾等。
他說明原生廣告的表現是有效且卓越，Yahoo以前都是賣banner，自開始原生廣告後，點擊及業績都有明顯成長。根據Yahoo統計，消費者注視原生廣告的比率比展示型廣告多出52%；在行動設備上，原生廣告的點擊率更是比展示型廣告高出406%！Yahoo並期望年底之前，在行動設備上100%都轉成原生廣告。
回到台灣市場，陳琚安表示台灣每兩人就有一名擁有智慧型行動裝置，根據Yahoo與MillwardBrown調查，台灣人行動上網時間高居世界第一，反映台灣行動產品的高度發展潛力與商機。Yahoo奇摩採取的是雙軌策略，一方面將全球產品中文化，另一方面全力發展台灣專屬的行動產品，目前已成立超過50人的專屬行動團隊。