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拒當小偷!飯店備品安心帶回家

欣傳媒/欣傳媒 2014.08.26 00:00

欣傳媒 | 欣旅遊/Sheila Hsu

小時候家中有個抽屜,裝載著父母旅行從飯店蒐集回來的各式小型瓶罐,甚至還有從溫泉旅館帶回來的小硫磺皂,混雜著香氣與一陣陣刺鼻味...長大後發現父母克儉克勤(貪小便宜)的DNA, 也傳承下來了,旅行結束總會帶回一些相當”實用”的紀念品,飯店裡沒用完的沐浴乳、洗髮精、牙刷、浴帽、茶包、小零食等,一個都不能少,統統收進行李箱,總想著有一天一定會用到,又或者入住頂級飯店有品牌的盥洗用品組,肯定要拿的!

但大家知道飯店裡哪些備品是可以拿走,哪些東西是不可以帶回家的嗎?離開飯店是拿走東西和偷東西,似乎像是有一條模糊的線。

S理論 S字母開頭的東西幾乎可以拿

美國飯店資訊網站曾提出一個說法,飯店客房只要是英文字母S開頭的物品,幾乎都可以拿,例如下列幾項物品,

1. Soap 肥皂

2. Shampoo 洗髮精

3. Shower gel 沐浴膠(沐浴乳)

4. Shower cap 浴帽

5. Sewing kit 針線組

6. Stationery 文具

7. Shoe shine kits 擦鞋用品

8. Slippers 拖鞋

當然還包括了牙膏、牙刷、梳子等個人衛生用品,其實飯店倒是真心希望房客可以將這些個人衛生用品帶回家,盥洗用品一旦被打開過了,不管消耗多少剩多少,統統都會被客房清潔員丟棄,因此,若是房客認為還能使用,都可以盡量把它們帶回家;另外客房的拖鞋一樣也屬於個人衛生用品,更高檔的頂級飯店甚至會替房客或VIP客人繡上名字縮寫,希望客人能有專屬尊榮感 ,以及如回到自己家般的舒適體驗,當然也能將它帶回家作紀念。

除了剛剛上述的客房用品,其他東西幾乎不能拿,浴袍、毛巾、床罩、枕頭、菸灰缸、窗簾、浴簾、檯燈以及杯具等都是不可以帶走的。Tripadvisor曾經調查,客房中毛巾類的遺失率達20% 以上,不過飯店也不是省油的燈,一般遇到失竊問題,飯店通常有兩種對策,一是「追討」,循著住客登記資料,要求住客將物品歸還,通常需要追討的物品都屬於飯店所有資產,例如電器用品,另一種處理方式是「退房時清點」不少頂級飯店是絕對不允許住客將盥洗用品以外的備品帶走,在住客退房時會請專人檢查房間,這時候被發現拿了不屬於自己的東西並被要求歸還,想必會很想直接挖個洞把自己的面子塞進去吧!但當然也有一些飯店將毛巾、浴巾等視為高損耗風險的品項,被拿走了飯店也就摸摸鼻子認賠。

不過,如果你真心喜歡飯店備品的高品質,或想作為旅途中的紀念,不少飯店會在櫃檯或飯店內的附設商店裡提供販售。

一線之隔 灰色地帶的客房物品

究竟飯店房間裡的礦泉水可以喝嗎?茶包能不能泡?餅乾巧克力能不能吃?香檳能不能開?簡單來說,如果飯店房間內有mini bar及冰箱,周邊一定會放置價目表,menu上面條列的品項絕對要錢而且保證價格幾乎是市售價格的翻倍。

一般來說飯店的迎賓水果、常溫礦泉水(冰在冰箱的氣泡水或高級礦泉水不算)、沖泡式咖啡茶包幾乎都是免費的,其他包括洋芋片、巧克力棒、腰果、啤酒汽水等,都是要付費的...另外房間桌上報紙、沒有精美上光的周刊雜誌基本上也都是可以拿的。

千萬別以為偷偷吃一包M&M's巧克力沒人會發現,可能退房時你的帳單會默默多上一筆。

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