他表示，“烏克蘭盧甘斯克州和頓涅茨克州的人道主義局勢呈現災難性，並繼續惡化”，聯合國和國際紅十字會等一系列國際組織也對此觀點表示贊同。
拉夫羅夫接受《俄羅斯報》旗下《焦點新聞外的俄羅斯》（Russia Beyond the Headlines）報刊採訪時強調：“2000余人喪生，5000余人受傷，其中包括眾多兒童。食品和藥品嚴重短缺，爆發傳染性疾病的風險增加。逾20萬名盧甘斯克居民沒有電力供應、飲用水和通訊設施。”
他表示，從4月1日起“有77.5萬名烏克蘭公民從烏克蘭進入俄羅斯境內，19萬烏克蘭人提交在俄避難申請”。
拉夫羅夫說：“在這種情況下確保向烏東南部居民立即供應人道主義救援物資就是最為重要的。”
俄羅斯外長周一呼籲紅十字會和烏克蘭同事積極促成在烏人道主義使命的延續。他還表示，俄羅斯告知烏克蘭計劃于近日按照同樣路線向烏發送新一批人道主義車隊。