警方調閱行車紀錄器畫面，14日凌晨零時30分，杜男所駕駛的計程車車速忽快忽慢、走走停停，行經新埔鎮中正路邊一個靈堂時，畫面突然由彩色慢慢轉成黑白，彷彿進入異度空間，兩分鐘後，杜男繼續駕車前進約800公尺，又遇到另一喪家所設靈堂。在距離靈堂前300公尺處車子先停下，5秒後突然加速衝進靈堂內，行車紀錄器畫面也在瞬間由黑白變回彩色；同時，靈堂內死者遺照，經碰撞也360度轉向，直接面對瞪著鏡頭，令人毛骨悚然。
警方說，杜男沒有前科，也未酒駕，他供稱，當天載客從高鐵到關西，返家路程中行經新埔鎮，因精神不濟恍神，才會撞進靈堂。
民俗專家黃有福說，午夜是陰氣最重的時候，懷疑杜男陽氣正弱，從行車紀錄器畫面分析，副駕駛座上，恐怕「有人」在捉弄他。此外，車禍後應立即上香致歉，否則很容易得罪往生者。
燦坤竹北光明店長倪先生說，銷售3C產品多年，從未遇過行車紀錄器自行由彩色轉為黑白的狀況，從科學角度而言，或許紀錄器裡的彩色模式損壞或遭更動，但詳細原因必須將機器送原廠檢驗才能得知。