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北捷「站長包」大公開 如哆啦A夢「百寶袋」

卡優新聞網/段楚禎 2014.08.20 00:00

台北捷運每天服務超過180萬旅次,由站務人員負責搞定旅客們所有的需求。為了快速解決各種突發狀況,捷運系統內的值班站長會配戴「站長包」,而重達2.5公斤的「站長包」,有如哆啦A夢的「百寶袋」,每項物品隨時都可能派上用場。

捷運站務人員除了身穿淺灰色制服及反光背心,還會隨身帶著一個黑色的包包,也因為這個包包只有值班站長可以配戴,因此被北捷第一線員工稱之為「站長包」。

「站長包」內容物五花八門,有如哆啦A夢的百寶袋,包括系統手機、非系統手機、站長隨身鑰匙、車門鑰匙、相機、錄音筆、反光背心、手電筒、車門溝槽異物排除工具、醫療用手套、哨子、防狼噴霧器等,每項物品隨時都可能派上用場。

捷運公司表示,百寶袋裡的「法寶」,讓站長隨時在車站裡「變身」,站長拿起系統手機,就化身「行控中心的耳目」,即時回報車站狀況,以利行控精準掌握及判斷。像是有時旅客進出車廂時,鈕扣、髮夾等小東西,不小心掉進車門溝槽內,站長可以立刻拿出車門溝槽異物排除工具,化身「維修工程師」確保列車正常運行,不影響旅客行程。

站長包重量達2.5公斤,對於站長而言,代表的意義有如千斤重,中山站的李姓站長指出,只要背上「站長包」,就是背負責任,值勤的每一分鐘,都得繃緊神經、戰戰兢兢,隨時待命處理所有狀況,無論去哪裡都要包不離身。

執勤時須要隨身攜帶的物品「百百款」,因此包包設計多層分隔,以便處理緊急狀況時,能夠在最快的時間內將須要的工具取出,而且可依個人使用習慣選擇以肩背或繫在腰上兩種方式配戴。

現在一般民眾也可以親眼見識這個厲害的「百寶袋」,目前台北捷運公司的站長包,參加台灣創意設計中心的「華麗的饗宴-經典時尚包包」特展,展期為8月20日至11月30日,在「各行各業主題櫥窗」可以看到包括台鐵的站長包、郵差包等行業所使用的工具包。

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