社會中心／新北報導
15日中午發生的新北市新店區的「永保安康」社區氣爆事件，造成陳家祖孫2人不幸身亡、13人受傷，另外陳家的2歲小姊姊全身90%燙傷，目前還在和死神搏鬥。有專家提出欣欣天然氣瓦斯至少犯下5大疏失，欣欣副總至今卻還是死不認錯，甚至還暗示陳家內管釀禍，住戶未要求而未檢測，想把責任撇清，讓住戶大罵「無恥！」
新店永保安康社區發生氣爆，經消防局勘查後確定是瓦斯氣爆，住戶懷疑是欣欣瓦斯公司管線漏洞，有住戶抱怨，14日下午就向管理員反映有聞到異味，管理員請瓦斯公司前來檢查，瓦斯公司的檢查員竟只待了5、6分鐘，而且還只用鼻子聞，就說是電梯井裡發出的沼氣味。
16日上午欣欣瓦斯代表前往氣爆現場勘查，面對媒體低調地快跑，住戶控訴瓦斯公司的檢查員竟只待了5、6分鐘，而且還只用鼻子聞。對此，瓦斯公司代表表示，14日下午派員探勘漏氣時，有帶儀器，社區的監視器都有拍到畫面，且當時社區總幹事未要求逐戶檢查。
根據《蘋果日報》報導，對於欣欣瓦斯將責任撇得一乾二淨，有學者專家提出欣欣至少犯下5大疏失，包括「到現場未以儀器持續檢測、未檢測出瓦斯外漏後即離去、未持續逐層檢測、檢查時間不到10分鐘、未檢測用戶內管」等。對此欣欣副總張國泰對於學者提出的5大疏失「全都不認錯」，僅坦承檢測人員一開始以「嗅覺」判定是沼氣「有帶商榷」。
政大法律系副教授劉宏恩表示，根據《天然氣事業法》第48條，天然氣公司有法律義務與責任，須「定期」及「經用戶請求」去檢查管線，欣欣也詳列應檢查「瓦斯爐、熱水器」等用戶內部管線。對此欣欣卻說「如果調查出來結果內管是肇禍原因，欣欣也會有責任，但責任沒有那麼大。」如此說法卻也間接承認也須對內管負責。