新航A380座位配置可搭載高達471名旅客，將使用於每日一班的SQ285航班，每日晚上8:50從新加坡起飛，隔天上午11:45抵達奧克蘭。回程的SQ286班機於下午1:30從奧克蘭起飛，晚上7:00飛抵新加坡。這條航線目前使用的機型是可搭載278人的波音777-300ER客機。
新航目前每週提供12班新加坡往返奧克蘭的航班服務，包括其它五班由777-200ER執飛的航班。新航同時也以777-200ER機型，提供每日新加坡往返基督城的飛航服務。
新航A380客機服務的航點包括北京、法蘭克福、倫敦、洛杉磯、墨爾本(直至2014年10月25日止)、孟買、新德里、紐約、巴黎、上海、雪梨、東京成田與蘇黎世。