台灣LG電子將企業救災化作實際行動，針對高雄氣爆災區提供家電商品損壞維修服務優惠，即日起至8月31日，凡是LG家電商品因高雄氣爆而損毀進行維修者，維修勞務費用全部免費；家電零件維修部分，零件費用低於2000元以下全部免費、超過2000元以上提供7折優惠，災民可透過免付費服務專線直接與LG服務聯繫。
台灣LG電子表示，LG服務中心是全國第一家通過SGS ISO 9001認證家電服務商，365天全年無休，即使是非上班時間，消費者也可利用語音系統留言，LG服務中心將會儘速回覆，提供家電服務協助。
在提供災區重建服務的同時，LG也響應8月9日晚間由電視學會及衛星電視公會所舉辦的「把愛傳出去 台灣加油」賑災募款活動，在節目中捐出台灣LG集團企業暨員工捐款共176萬元，為高雄加油打氣，同聲撫慰災民心靈。
台灣LG電子強調，將持續關注災情，協助災區重整，期望可以透過個人及企業的力量，陪伴大家一起度過這最艱難的時刻。更希望受災戶能早日回歸正常生活軌道，也願逝者安息、傷者康復、生者平安。