交通部高速公路局說，過去計次階段，警方在國道各收費站自行建置「涉案車輛查緝系統」，警方可即時運用，但去年底計程收費上路後，收費站已拆除。
高公局為協助警方維護治安，仍協助刑事偵防所需資料調閱，但因考量用路人個資不受任意侵犯原則，訂定各機關「交通部台灣區國道高速公路局受理公務機關調閱國道ETC收費系統資料作業程序」。
審計部發現，警方向遠通電收調閱的行車紀錄，最快19天，最慢要75天。有立法委員批評是治安漏洞。
高公局副局長吳木富表示，高公局正與警政單位合作建立平台，未來警方只要有鎖定的特定對象，就可在平台上調閱國道計程收費車輛交易資料。
高公局說，現在如遇重大或具急迫性案件，都會立即請遠通公司加速辦理；不過，計程收費後，警方無查緝系統可用，申請調閱數量驟增。
高公局說，協助警方調閱國道車輛資料的平台建置完成前，會要求遠通公司配合加派人力。
高公局表示，ETC主要功能及本業為電子收費，高公局也盡力協助治安單位提供資料，但不宜全部仰賴ETC。