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歐洲租車 歐盟盼無差別定價

中央社/ 2014.08.11 00:00
(中央社記者江今葉布魯塞爾11日專電)由於歐洲租車公司對網路跨國租車採取較高定價方式,歐洲聯盟特別發出公開信給6大租車公司,盼他們能提供網路無差別定價,讓消費者可以獲得最佳租車價格。

歐盟今天表示,日前發函給6大國際租賃公司執行長,希望他們能給予歐盟所有會員國消費者統一定價標準。

信函提及不少消費者抱怨透過網路跨國租車時,因為位址不在該國境內,有時無法完成預約,或是在輸入國籍後出現不同的租車價格。1名計劃在英國租車的德國消費者就發現,在輸入國籍時,租車的價格立即大漲100%。

信函要求租賃公司能停止這類差別定價模式,讓歐盟所有會員國消費者能透過網路獲得最佳價格,這才是單一市場的真正意涵。

主管歐聯內部市場暨服務的歐盟執委會副主席巴尼耶(Michel Barnier)表示,單一市場應該是每天存在的事實,不光是對大型國際企業是這樣,對歐洲的消費者亦然。

歐盟也呼籲消費者能更謹慎尋找適當的租賃服務,並呼籲各會員國透過公權力,確保歐盟和各國法律能有效保障消費者權益。

歐盟表示,部分汽車租賃公司確實遵守無差別原則,但並非整個租賃產業都採取同一標準,加上這6家國際租賃公司中有3家並未立即做出回應,歐盟決定公開這封信函,以維護消費者權益。

歐盟甚至進一步公布這6家汽車租賃公司名單,並點名對EUROPCAR、赫茲(HERTZ)、安維斯(AVIS)3家企業的回覆並不滿意,要求他們限期改善,並會在30日再度針對他們的定價措施進行審查。

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