台鐵局從6日開始試行，週一至週四，台東和台北，每日往返1列直達車；不過，有民眾反映利用率不高，由於台鐵曾表示，如果利用率低將停駛，引起台東縣民憂心。
黃健庭今天說，台鐵局長周永暉昨天特別打電話給他，告訴他8月6日的利用率並不理想，南下的5406車次只有46%，北上的5443車次 (停花蓮)也只有51%。黃健庭說，這和他一直以來收到「買不到票」的訊息，有極大的落差，令人不解。
黃健庭表示，昨晚嘗試上網訂今天的票，雖然訂的不是直達車，但的確是訂不到票，「讓人不得不懷疑台鐵的訂票系統是否哪個環節出問題」？
台東縣副縣長張基義也表示，他的10幾個同學要到台東相聚，昨晚11時30分就守在電腦前搶票，結果只搶到2張。
黃健庭呼籲台東鄉親多利用多訂票，讓北東直達班次成為常態性，也希望台鐵能夠檢視訂票系統。