高雄氣爆目前仍在追查元凶，但相關的重建及受災戶的安置不能等，各界捐款仍持續湧入，也有企業主動提供重建的協助，中華電本身的通信管線也受損必須重建，估計截至8月6日，針對高雄氣爆災區的搶修及重建通信管線工程經費約1.6億元。
中華電指出，將優惠受災戶3個月基本月租費，按高雄市政府8月5日公告的氣爆受災區域，提供中華電固網電信設備受損的受災戶市話、寬頻、MOD及各類專線用戶，8月起免收3個月基本月租費，初估減免費用約1000萬元。
高雄發生嚴重氣爆，各電信業者、手機業者紛紛前往受災區提供關懷服務，中華電表示，經全力搶修市內網路、各類專線、寬頻、HiNet上網及MOD等通信管線，目前行動通訊已恢復正常，固網部分仍要進一步修復。中華電指出，客戶租用的話機、寬頻數據機及機上盒等通信設備，因氣爆無法使用者，將免費更換。