高雄市政府於氣爆案後在五權國小設立救災指揮中心，統整各項救災任務，並接受各界捐贈的物資，再轉發給災民；首日各種物資就不斷湧進，除了有大批的礦泉水外，各種日常用品電池、手電筒、衛生紙、紙巾、米、泡麵、清潔用具及用品，生活上用得到的都不缺。
各式各樣的食物如大餅、煎餅、包子、麵包、便當、飯湯、仙草、豆漿及水果，還有麥當勞紅茶，讓災民及在前進指揮所的志工及工作人員，根本不必擔心餓肚子，稱讚「物資真的很豐富」。
隨後，大批來自各界的志工前往指揮中心，接受調度提供各項服務；不到3天，登記的志工已有數千人，他們在樹下待命，不論是搬運、清掃、美工、發物資，志工都相當認真。
曾有一名許姓水電工帶著太太到前進指揮所，登記擔任水電志工；隨後一接到指揮中心工作人員連繫，就馬上趕到需要水電服務的災區。他說，希望專長能幫得上災民的忙。
大批國軍官兵在災後進入災區協助搜救。海軍陸戰隊士兵胡嘉駿、林建達原本8月1日可以退伍，但兩人主動請命延退，投入救災行列。投入救災的國軍連長陳星佑，原本預定的婚假放不成，堅持在現場執行任務，連七夕情人節也無法過，所幸妻子很體諒他。
因災區停水停電，許多住戶在氣爆案發生後暫時無處棲身；多家餐廳、旅館業者在第一時間就宣布免費提供受災民眾便當及客房梳洗，讓不少人感到「揪感心」。
進入災後復建階段，包括國軍及各界志工開始協助受災戶整理家園，不時會看到民眾提著一大袋冰涼冷飲，遞給正在認真做事的人。
在災區附近難以通行情況下，大批員警被調派前往執行交管勤務；一名李姓員警在8月4日值勤到深夜時，突然有4輛進口名車開到他前方停下，車上走下約10名身材壯碩的男子，正當納悶他們要做什麼時，其中1人遞出1包熱食和飲料說「剛剛夜市買的牛排，燒燒緊呷」，讓人感受處處有溫情。