６日中午一位高齡89歲老翁拿著拐杖日正當中，在距派出所約100公尺附近路旁徘徊，員警發現上前關懷，原來老翁迷路了，老翁疑似輕微中暑，加上年邁失智，身上又無證件，情緒相當不穩。員警好生安撫並帶返派出所休息並提供午餐。因無法得知老翁身分，員警透過M-Police「人臉辨識系統」比對後，終於聯絡到陳姓老翁的家人至派出所將其帶回。
太平警分局宏龍派出所副所長凃宏別、警員陳建中６日12時許巡邏時在派出所發現一名老翁在大太陽下撐著拐杖路旁，經上前關懷才發現原來老翁迷路了，老翁額頭冒汗、嘴唇發白，疑似中暑現象，員警詢問身分，老翁疑似年邁失智，言語不清，身上又無證件，情緒相當不穩，員警耐心安撫並帶返派出所，先行遞上杯水給老翁解渴，當時老翁表示肚子餓，凃副所長即掏腰包買一碗麵給老翁吃。
老翁雖言語不清楚，惟一直向員警比手畫腳，並嚷嚷「埔里、這裡、埔里、這裡」，警方頓時不知其意，因無法得知身分，遂利用新科技警用裝備「人臉辨識系統」拍攝老翁臉部，順利比對出陳姓老翁（15年次）身分，原來陳姓老翁家住南投埔里，育有兩子，一住埔里、一住派出所轄區內，目前每個月就由兩子輪流交互扶養，難怪老翁一直嚷嚷「埔里、這裡…」，員警立即聯繫兒子，才順利幫助老翁返家。
家屬表示，父親老家住埔里，目前由兩子輪流扶養，雖年邁記憶退化，但身體還算硬朗，不知道會外出迷路，非常感謝警方的協助。警方呼籲家中若有高齡或失智老人，家屬應盡量多留意或在老人身上衣物留下連絡電話，以利警方及民眾連絡家屬，協助返家，避免憾事發生。