新聞解碼》胡幼偉：突發事件報導　媒體應冷靜處理

文／簡彤容

由世新大學新聞傳播學院、新聞評議委員會及中廣公司合作製播的新聞解碼，針對7月31日凌晨高雄市前鎮區瓦斯氣爆事件，第一時間媒體的報導狀況進行分析。新評會委員胡幼偉表示，第一時間記者的表現是值得嘉許的，但他也指出，媒體報導使用的語調以及消息來源的正確性，應更冷靜及查證。

在氣爆事件發生的第一時間，電視台是最快出現報導的，對於記者的表現，胡幼偉說第一線記者其實也非常緊張，加上資訊不是很充分，且事發範圍大。

他認為，從新聞專業來看記者表現值得嘉勉，但胡幼偉也提到在報導技巧上，是有些地方需要改善，首先呈現資訊上要有保留空間，不要道聽塗說，易引起居民或閱聽眾恐慌；其次報導語調應保持低沉、冷靜，因事件本身很恐怖，若不能保持冷靜會將恐慌情緒蔓延，媒體最重要做的應該是將社會心理穩定，才能處理災情。

另外，在死傷數字的報導上，胡幼偉建議，媒體為權威消息來源，最新統計應來自消防局等地方救災中心為主，應該要準確而非模糊。因事件是持續性的，也應強調死傷人數是截至目前為止多少且繼續增加等，不應把話說死，如確定多少人罹難等。最後，胡幼偉也提醒媒體，在之後的後續追蹤裡，對於事發起因不要隨易猜測，要靜待調查結果。

除此之外，媒體應提醒當地民眾，在善後家園的部分要如何分工合作、配合救災單位，而非去強調受傷人員的故事性等灑狗血的畫面，應該善盡媒體的社會責任，讓救災更順利進行。