一名參加優質團來台的陸客疑因脫團及購物糾紛遭遊覽車司機毆打，觀光局副局長張錫聰今天表示，涉及打人的遊覽車司機已由司法展開調查，檢方也會查明帶團導遊是否涉及教唆。
張錫聰指出，帶團導遊方面，觀光局正在查明導遊是否有達到維護旅客安全之責，若未達到，依規定可處新台幣6000元到1萬5000元的罰鍰；導遊若未按時通報行程也將記點處理。
負責接待的世通旅行社部分，張錫聰表示，觀光局將查證這以優質團申請來台來自河南的旅行團，購物行程是否有按照相關規定，若違規變更，旅行社可停業一年。
據了解，這名陸客自稱支付3700至3900元人民幣（相當於不到新台幣2萬元）來台，旅遊業者表示，以華中、華北出發的陸客團來看，價格顯然低於行情。
根據觀光局規範的標準，陸客團來台扣除機票花費，每天的行程成本不得低於60美元。
如何提升陸客觀光品質，張錫聰表示，觀光局將透過小兩會管道，強烈要求大陸做好源頭管理，對消費者宣導；導遊人員購物佣金合理化，不得抵扣帶團團費；遊覽車車資也應合理化，遊覽車司機薪資透明化。
觀光局也將持續聯合稽查，將低價團旅行社列為重點對象；提供團體資料供稅捐稽徵機關查稅。