根據黑盒子內容，23日晚上7時5分44秒，駕駛員解除自動駕駛，7時6分10秒駕駛自己喊重飛，7時6分13秒駕駛艙現不明聲音，7時6分15秒駕駛員向塔台呼叫重飛，7時6分18秒，駕駛艙再出現不明聲音，7時6分18.9秒，黑盒子中止記錄。
飛安會執行長王興中說，從飛機殘骸分布情形、殘骸上的刮痕，比對飛航軌跡，駕駛艙第1次出現不明聲音的時間，推測與飛機撞到樹林時間差不多，第2次不明聲音，推測飛機撞上民宅。
飛安會也布失事現場空拍圖，飛機殘骸有兩個主要分布點，包括樹林與民宅，兩地直線距離是200公尺，但以飛航距離來算約250公尺，飛行時間約5秒。
而從飛航資料紀錄器的資料顯示，第1次與第2次不明聲音時間，就是差5秒。
不過，王興中表示，不明聲音確實原因仍待更詳細的調查才能確定。