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歡慶Quality Care 13週年!Ford推出亞太首座「原廠特仕中心」與服務App

Carstuff/edison 2014.07.30 00:00

2001年福特六和首度以品牌經營模式在台推出Quality Care原廠服務事業體系後,很快的於今日慶祝成立13週年慶,同時藉此機會宣布在臺成立亞太區首座「原廠特仕中心」,提供消費者更多樣化產品選擇,切合Quality Care以服務為主的品牌精神。

2001年福特六和首度以品牌經營模式在台推出Quality Care原廠服務事業體系後,很快的於今日慶祝成立13週年慶,並於會中宣布諸多服務新動態。

黃金五年計劃的帶領下,福特六和除了持續推出新世代戰略車款外,也持續擴展事業體服務內容,繼先前的「Ford Assured原廠認證中古車」之後,選擇於Quality Care在臺成立13週年之際,福特六和更在福特亞太區顧客服務副總裁John Cooper的帶領下,宣布在台成立亞太區首座「原廠特仕中心」。「原廠特仕中心」的成立,主要瞄準消費者逐漸重視車輛個人化的消費思維,加上使用車輛旅遊休閒的成長趨勢,期望能透過「原廠特仕中心」的配備設計,提供車主更豐富與多元的用車體驗與生活。

福特六和顧客服務處副總程春午表示目前臺灣汽車零配件市場概況,總合國內與外銷產值,約莫有超過新台幣300億的驚人規模,福特六和期望透過提供更多車主選擇、以切入此市場大餅。

目前臺灣汽車零配件的市場概況,總合國內與外銷產值,約莫有超過新台幣300億的驚人規模,福特六和期望透過提供更多車主選擇、以切入此市場大餅外,更有著針對此市場規畫的營運策略,從設立專業國際研發設計團隊開始,到成立VP配件業務部門,終於正式成立亞太首座原廠特仕中心,以原廠的製造規模與品質表現,提供消費者更為信賴的配件選擇。未來「原廠特仕中心」將提供原廠測試認證的車用配備與專業安裝服務,更率先推出原廠認證配件享有與新車一樣的三年保固方案。

「原廠特仕中心」將提供原廠測試認證的車用配備與專業安裝服務,更率先推出原廠認證配件享有與新車一樣的三年保固方案。

除了宣布「原廠特仕中心」的成立以外,歡慶13週年慶之繼Quality Care也同時推出提升車主服務的「My Ford Service App」應用程式,讓車主可隨時隨地享有Quality Care服務內容。「My Ford Service App」提供十大車主服務,可讓車主快速掌握新車與售後服務資訊,與原廠配件等最新消息,還可直接透過App預約回廠、即時了解目前活利點數與可兌換的商品建議,寵愛協會會員還可享有生日點心提醒,專屬車主的個人化App,現在透過App預約成功且準時回廠即可獲得活利點數100點。

為了「My Ford Service App」的推出,福特六和特別邀請形象清新的小豫兒(李佳豫)擔任女性車主俱樂部Lady's Care的寵愛大使。

小豫兒於記者會現場說明「My Ford Service App」的使用特色。

文/攝影=葉毓中

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