蔡力行表示，自從加入中華電信，與經營團隊積極檢視公司營運策略與業務發展，尤其著重4G、光纖寬頻、MOD與企業客戶服務，中華電於5月底率先推出4G服務，引領台灣正式進入4G時代。
他說，為提供客戶高速優質的行動上網服務，並在日益激烈的競爭環境中占優勢，中華電加速4G網路布建和資本支出投入，且有信心達成今年底客戶數40%市占率，與2015年底90%以上人口覆蓋率目標。
另外，蔡力行指出，中華電嚴格檢討資本支出與各業務間資源分配，相信可控制全年資本支出低於預算數，透過營運效率提升與資源合理配置，將為公司長期成長奠定穩固基礎。
中華電第2季合併營收新台幣557.8億元，較2013年同期減少0.1%；歸屬於母公司業主的淨利106億元，減少0.3%，每股盈餘1.37元。
第2季各主要營收項目比重為行動通信業務49.8%、網際網路業務11.3%、國內固定通信業務30.9%、國際固定通信業務7%、其他1%。