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7個月出包10次 高鐵放寬賠償

中央商情網/ 2014.07.27 00:00
(中央社記者汪淑芬台北27日電)高鐵今天下午因漏電斷路器故障,延誤3500名旅客,這是今年以來高鐵第10次出包。台灣高鐵放寬標準,延誤29分也賠償。

高鐵今年以來出問題,有8次是轉轍器異常,昨天為道岔訊號異常,今天是橫渡線旁控制箱內的漏電斷路器故障。

台灣高鐵說,漏電斷路器去年底曾有1次故障,今年起全面更換,目前已更新70%,今天故障的設備還未更換過。

高鐵近新竹站的漏電斷路器是在下午2時54分故障,下午3時30分修復,有北上1班、南下4班列車延誤,影響約3500人。

台灣高鐵統計,只有2班南下列車延誤超過30分鐘,203次列車至左營站延誤32分;705列車分別在桃園站、新竹站、台中站及嘉義站延誤達30分鐘以上,台南站及左營站延誤29分鐘及26分鐘。

依高鐵退費標準,延誤超過30分鐘未達60分鐘,可選擇退半價或1張不限區間高鐵半價折價券。

台灣高鐵表示,因設備故障造成旅客不便,對延誤29分鐘的台南站,也決定給予和延誤30分鐘的相同賠償,估計約1200人可獲賠償。1030727

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