林孝信說，失去了同胞與善盡職守的好夥伴，傷痛在腦海裡揮之不去，一定負起所有責任，做好善後每一件事，對於受傷的乘客也會盡力做好傷患照顧的工作，也會補償失事飛機墜落所造成的地面損失與傷害。
林孝信表示，先不討論罹難者可獲得多少理賠，將優先處理好傷者與善後事宜；他也說，復興航空董事長林明昇昨夜從美國返抵台灣，將盡快到澎湖了解狀況。至於班機失事原因究竟是天候不佳還是人為疏失，復興強調，一切配合飛安會調查。
不過，民航局長沈啟說，前天復興空難後第一時間，復興航空人員的危機處理及反應明顯不足，面對家屬的垂詢，第一時間無法給明確的回應；直到昨天補足人力後，對於外界的詢問反應才稍回復正常。
沈啟也批評，復興總經理徐以聰是新加坡籍，雖然中文程度已經不錯，但畢竟不是台灣人，不了解台灣人在遇到重大傷痛時候的情緒反應，引起外界對復興有誤解。
對於家屬抱怨乘客名單沒有及早公佈，沈啟認為，乘客名單無法儘早提出，是因為廿多名乘客是臨櫃買票，訊息無法統一，所以需要時間再做整合。
外界均擔心復興班機空難會影響到關係企業「威航」的開航，林孝信昨日強調，威航與復興各自獨立，威航仍將如期於九月開航。復興航空也表示，馬公航線會照常營運，不受影響。