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林孝信鞠躬道歉 負全責 民航局︰危機處理不足

自由時報/ 2014.07.25 00:00
〔自由時報記者湯佳玲、黃立翔、姚介修/綜合報導〕復興航空發生四十八死、十五傷的重大空難事件,國產集團總裁林孝信昨天率領復興航空全體主管近四十人召開記者會,數度向澎湖空難的罹難者、傷者與家屬鞠躬道歉,他更哽咽表示十二萬分痛心,強調︰「這是人生中最黑暗的一天。」

林孝信說,失去了同胞與善盡職守的好夥伴,傷痛在腦海裡揮之不去,一定負起所有責任,做好善後每一件事,對於受傷的乘客也會盡力做好傷患照顧的工作,也會補償失事飛機墜落所造成的地面損失與傷害。

林孝信表示,先不討論罹難者可獲得多少理賠,將優先處理好傷者與善後事宜;他也說,復興航空董事長林明昇昨夜從美國返抵台灣,將盡快到澎湖了解狀況。至於班機失事原因究竟是天候不佳還是人為疏失,復興強調,一切配合飛安會調查。

不過,民航局長沈啟說,前天復興空難後第一時間,復興航空人員的危機處理及反應明顯不足,面對家屬的垂詢,第一時間無法給明確的回應;直到昨天補足人力後,對於外界的詢問反應才稍回復正常。

沈啟也批評,復興總經理徐以聰是新加坡籍,雖然中文程度已經不錯,但畢竟不是台灣人,不了解台灣人在遇到重大傷痛時候的情緒反應,引起外界對復興有誤解。

對於家屬抱怨乘客名單沒有及早公佈,沈啟認為,乘客名單無法儘早提出,是因為廿多名乘客是臨櫃買票,訊息無法統一,所以需要時間再做整合。

外界均擔心復興班機空難會影響到關係企業「威航」的開航,林孝信昨日強調,威航與復興各自獨立,威航仍將如期於九月開航。復興航空也表示,馬公航線會照常營運,不受影響。

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