事故發生後,屢有家屬悲痛落淚,怒責復興航空,衛福部今天已請部立澎湖醫院指派1名精神科醫師、1名心理師,偕同澎湖縣社區心理衛生中心2名人員,在殯儀館家屬休息室設置安心關懷站,就近提供家屬心理支持服務。
不少罹難者居住於高雄、澎湖地區,衛福部也通知高雄凱旋醫院高屏區精神醫療網核心醫院整備,支援澎湖縣的精神科醫師、心理師等專業人力,必要時轉介精神醫療服務。
由於目睹空難的居民、救災人員,也可能會有焦慮、害怕、無助感、失眠、焦躁不安、麻木、疏離等生理心理反應,衛生署陸續整合心理衛生人員及民間志工團體,後續追蹤及關懷訪視,提供心理評估,避免後續的心理傷害。
空難傷亡者家屬、救災人員與居民、或因空難渲染報導而不安的民眾,可透過衛福部安心專線0800-788-995,尋求24小時免費心理諮詢及心理支持服務。