國家通訊傳播委員會（NCC）下午發布新聞稿指出，針對電視媒體報導23日復興航空空難事件，民眾反映部分電視媒體涉有持續播放家屬崩潰悲痛哀號畫面、揣測失事模擬動畫，以及未經查證即錯誤報導傷亡人數等情形，或逕引用「澎湖西南端海域是台灣百慕達三角洲」等未經科學論證傳言。
NCC籲請電視媒體報導不幸災難事件，應抱持同理心，避免侵入式採訪及拍攝，尊重受難家屬感受，審慎查證，並以專業理性方式呈現內容，如為資料畫面應清楚註明，避免聳動或情緒性報導，造成社會不安恐慌。
NCC指出，衛星廣播電視事業商業同業公會昨天晚上11時16分發表自律聲明，提醒其會員同業善盡採訪職責，同時應發起自律行動。不論媒體報導傷死人數及肇事傳聞，或過度重複、情緒性字語、臆測性模擬畫面，都可能導致社會陷入不安。
NCC表示，電視媒體對災難或意外事件新聞處理，應發揮公共服務、守望聯繫社會功能，傳遞正確、迅速、完整與重要資訊，遵守新聞自律規範，及參考NCC訂定的「重大災難新聞採訪及製播原則」。
NCC說，採訪及製播內容應注意包括依據事實對災害事件發生原因專業理性分析，不流於靈異預言，引發民眾恐慌；尊重生命與新聞當事人隱私權，採訪前徵得受訪者同意等事項。