復興航空新加坡籍總經理徐以聰今晚10時40分在台北松山機場，含淚90度鞠躬，他表示，他代表復興航空，「為這次不幸的事件道歉」。
徐以聰強調，復興航空將盡一切努力協助旅客、傷者與家屬，全力動員展開救援及善後，並協助民航局及飛安委員會進行調查工作。
他表示，復興航空已安排乘客家屬搭乘明天清晨6時專機前往澎湖馬公，家屬若有疑問可撥打「0800719988」專線。
復興航空發布聲明表示，高雄馬公GE222航班（旅客54名，另有機組員4名）原訂下午4時起飛，因颱風因素延遲起飛，原訂下午6時30分抵馬公，受天候影響，緊急迫降於機場附近西溪村。
目前受傷旅客已分別送往澎湖署立醫院、三軍總醫院澎湖分院，接受治療。
根據復興航空提供的航機資料，失事的班機機身編號B22810，機型ATR72-500，機齡13年；機上有旅客54人，機組人員4名。
正駕駛是李義良，飛行經驗22年，總飛航時數近2萬2994小時；副駕駛江冠興，飛行經驗2.5年，總飛航時數近2392小時；空服組員2名為郭晉瑋、吳姿瑩。