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馬航墜機 乘客退票全數奉還

中央社/ 2014.07.20 00:00
(中央社吉隆坡20日法新電)馬來西亞航空公司表示,MH17班機墜機後,馬航將全額退款給想要取消航班機票的消費者。

營運陷入困境的馬航指出,24日之前,乘客可以變更或取消機票,不會遭到罰款,涵蓋至年底的機票。

馬航聲明說:「有鑑於MH17事故,凡是希望變更任何MH航班旅行目的地的乘客,馬航將不收取航班變更手續費。」

「包括不可退票機票在內,希望延後或取消旅遊計畫的乘客可以獲得退費。」

1名發言人今天證實,馬航將全額退費給取消機票的乘客,費用由馬航自行吸收。

這名發言人表示,她不能透露有多少顧客已展開退票或變更機票作業。

阿姆斯特丹飛吉隆坡的MH17據信被一枚地對空飛彈擊落,墜毀於戰火蹂躪的烏克蘭東部,機上298人來自12個國家。(譯者:中央社徐崇哲)

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