警方表示，現年40歲的林姓女子家住宜蘭，12日偕友人前往苗栗縣遊玩，晚間10時左右駕車行經造橋鄉，因為路況不熟把車開進頭屋鄉北坑山區產業道路，驚覺迷路想要回頭時，發現車輛油料已經耗盡。
當時天色已晚，林姓女子又不知道自己身在何處，打電話報警求救，只說看到附近有中油公司的油井，但頭屋鄉內中油公司所屬油井數量眾多，為了把握時間，警方請來守望相助隊員分頭尋找。
經過1個多小時搜尋聯繫確定方位，警方在頭屋、造橋兩鄉交界處發現林姓女子及友人，趕緊把帶來的3罐寶特瓶汽油加入車輛內，再引導林女開車下山，順利脫困。員警指出，這真是一項名符其實的「加油」任務。
林女十分感謝員警及守望相助隊員及時搭救，離去前還掏出新台幣1000元想表達慰勞之意；不過，警方婉謝。
員警對林女表示「很慶幸自己有能力幫助需要幫助的人」，這也是人民保母的責任，讓她感動不已，離開時頻頻向警方致謝。