安理會各理事國代表上午召開緊急會議，特別起立默哀1分鐘，為17日墜機事件中全體罹難者家屬以及所屬國家的人民與政府，表達最深的哀悼之意。
聯合國主管政治事務的副秘書長費特曼（Jeffrey Feltman）指出，秘書長潘基文強烈譴責攻擊民航機行為。此一震驚事件提醒外界，烏克蘭東部局勢已經變得很可怕，影響層面很大。
除潘基文外，安理會也立即要求進行全面性國際調查，各有關方面應立即開放調查人員前往墜機地點，以確定失事原因。聯合國與國際民航組織（ICAO）保持密切連繫，將隨時組成國際小組提供必要協助。
安理會說：「各理事國主張依據國際民航準則，對此事進行充分且獨立的國際調查，並追究相關責任。」
聯合國也證實罹難者中包括世界衛生組織（WHO）發言人湯瑪斯（Glenn Thomas），他此行是前往澳洲出席國際愛滋病大會。
費特曼也強調，烏克蘭需要政經社會及人權等方面關注，希望此次馬航事件促使各方以更嚴肅的態度和持續的努力，結束目前的敵對情形。
根據聯合國掌握的資料，烏克蘭東部城市頓內茨（Donetsk）盧甘斯克區（Lugansk）近來依舊發生多起零星戰鬥。一周前，盧甘斯克國際機場還有嚴重爭戰，現已被烏克蘭政府軍控制。俄羅斯及烏克蘭邊境仍是值得關切地區。
費特曼重申，武裝團體必須立即解除武裝和停止任何非法暴力行為。同時強烈敦促烏克蘭當局保持最大克制力，並盡一切努力，保護平民安全。
根據聯合國人權機構統計，爭戰以來，已有500人死亡，約1400人受傷。聯合國難民事務高級專員公署估計，這場危機導致數萬人流離失所。
費特曼近期將走訪基輔和莫斯科，為區域和平繼續斡旋。