動物園表示，夏天讓人熱得受不了，為了照顧怕熱的動物，保育員會在展示場提供遮蔭、飲水或泡水設施，近年來更陸續為台灣黑熊、棕熊、小貓熊、灰狼、蒙古野馬和美洲野牛等怕熱的動物，加裝專用的噴水霧降溫。
另外，每到夏天，園內的「冰工廠」也會開張製冰，幫園內動物特製冰品消消暑。
動物園說，特製冰品是從動物的食譜中，挑選牠們喜歡又適合製冰的食材，如用小玉西瓜、蘋果、芭樂、番茄、鳳梨和紅蘿蔔等蔬果，製作成適合草食或雜食動物的水果冰，另外為食肉動物製作柳葉魚冰、鮮肉冰、肉汁冰等，讓園內食性不同的動物都能享受到消暑冰品。
動物們吃冰的行為也相當有趣，像智商高的黑猩猩會躺在冰塊旁邊納涼，同時等冰稍微溶化後，用手指頭挖出埋在裡面的水果，或是將整塊冰搬到棲架上，三五好友一起品嚐；台灣黑熊一熊分到一大塊，因此會慢慢悠哉地吃冰；台灣獼猴則是必須由猴王先開動，要是有猴子沒有遵守進食規矩，還會被猴王下令驅趕落水。
對於過於怕熱、暑假必須待在室內館吹冷氣的大貓熊來說，冰塊不只是用來消暑，也會用來塑造大貓熊在野外遇到冰雪的情境。像大貓熊寶寶「圓仔」7、8個月大時，保育員曾把冰塊放在棲架上，讓「圓仔」體驗冰雪的感覺，「圓仔」也邊玩邊吃，把冰塊當玩具。
動物園也指出，除了人為幫助消暑，動物透過演化，也各自發展出一套度過酷暑的方法。例如身上有毛髮覆蓋的哺乳動物，會在夏天換上較稀較短的毛，還會躲在樹蔭下納涼。
保育員也觀察到動物一些可愛的消暑行為，像是黑猩猩喜歡把頭弄濕來降溫，台灣獼猴會利用水柱沖涼，水牛、黑熊和棕熊等動物，都會泡在水池裡消暑納涼。