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高鐵局:誤點退費無調整空間

中央商情網/ 2014.07.11 00:00
(中央社記者蔡和穎台北2014年7月11日電)交通部高鐵局今天表示,台灣高鐵誤點退費標準,與各主要高鐵國家相比相對優惠,目前無調整空間。

高速鐵路工程局總工程司鍾維力今天在交通部例行記者會指出,高鐵局以台灣高鐵誤點退費標準,與各主要高鐵國家比較,台灣高鐵現行誤點30分鐘以上退半價、60分鐘以上退全額的規定,相對優惠,目前無空間調整。

鍾維力說,日本新幹線誤點2小時以上退「特急料金」,以東京到新大阪為例,特急料金約占票價38.1%;南韓高鐵誤點20分以上分3階段退12.5%到50%的票價;法、德、義高鐵誤點退費比例約25%到75%。

根據高鐵局資料,台灣高鐵今年截至目前的準點率(含天災)為99.54%;民國102年、101年準點率99.4%,100年準點率99.8%,97年剛通車時準點率99.19%。

高鐵局表示,將持續要求高鐵強化誤點應變能力,包括縮短搶修時間、充分提供旅客誤點資訊,智慧型手機誤點推播功能預計年底前能全部完成。

對於高鐵整體財務報告及轉轍器的原廠報告,高鐵局預計8月底可出爐。高鐵局說,特許期延長期限、票價及未來運量等面向環環相扣,將待高鐵7月底前提出規劃方案,再經相關部會共同討論後,8月底前有答案。

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