根據交通部觀光局今天公布「102年來台旅客消費及動向調查」；其中，95%旅客對來台整體經驗表示滿意，與101年相當。
不過，就主要市場觀察，韓國旅客對台灣整體滿意度為89.96%，但其餘各市場滿意度都達91%以上，並以大陸旅客97.3%最高，其次為美國95.21%、港澳94.98%、馬來西亞94.58%、新加坡94.38%、日本92.88%、歐洲92.27%及紐澳91.07%。
觀光局說，雖然韓國來台旅客整體滿意度相對較低，但與101年比較，滿意度提高5個百分點，增加最多。
觀光局企劃組長吳潔萍說，根據這兩年的調查，發現韓國旅客抱怨最多的，主要是台灣各風景區及交通設施，韓文指引較缺乏。
吳潔萍表示，觀光局已努力先從國家風景區改善，但很多風景區及交通的指引，還牽涉地方政府，需要時間協調。