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委外業務違規遭罰 花旗:改善

中央社/ 2014.07.08 00:00
(中央社記者吳靜君台北8日電)花旗(台灣)商業銀行將部分業務委託境外公司辦理,違反委託他人處理內部作業制度及程序,遭金管會處新台幣400萬元罰鍰。花旗銀行指出,已經改善。

金融監督管理委員會今天表示,花旗銀行的委外業務有超過跨境委外的對象,例如電子銀行匯款後勤業務作業,原本金管會核定委託新加坡分行,卻委託馬來西亞公司;另外匯款交易的電話確認,也是委託給馬來西亞公司,超過委外的業務範圍。

花旗銀行表示,向來高度重視各項業務的法令遵循,並訂定嚴格的風險控管流程與規範,保護客戶權益。

花旗銀行指出,充分配合辦理資料處理跨境委外的專案業務檢查,並虛心接受金檢結果。

花旗銀行表示,已主動積極採取相關措施並落實「金融機構作業委託他人處理內部作業制度及程序辦法」,未來將持續致力強化、管理及查核委外作業控管流程。

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