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立體拉花多80元 民眾抱怨喝完才知

TVBS/ 2014.07.08 00:00
高雄有一間咖啡館,可以在咖啡上做出各種立體拉花,在網路上也有超高人氣,由於客人太多,業者在菜單上特別加註,多收80元的立體拉花費用,但有客人搞不清楚狀況,誤以為被多收費,消保官表示,菜單上已經做到確實告知,沒有問題。 不管是可愛動物,還是卡通造型,各種立體拉花唯妙唯肖,不過卻有民眾喝完這杯咖啡,結帳時抱怨要被多收80元,投訴民眾說不知道要被收錢,我們實際來到店裡打開菜單,確實貼著一張紙條,寫著立體拉花、指定拉花要多收80元。 記者vs.咖啡館業者:「所以拉花會跟客人說要加價嗎,要呀,菜單上面也有寫呀!」 這間立體拉花咖啡店,在高雄小有名氣,不少民眾在網路上推薦,記者實際來到這家網路高人氣的拉花咖啡,業者坦承曾有顧客反應,但店裡多數顧客,的確都是為了欣賞他的拉花技術慕名而來,但是怕技術外流,業者婉拒透露製作過程,但有多像,看看這些比對作品,不管是個人照,還是家裡的寵物,甚至是Q版五月天公仔都栩栩如生,業者開業兩年多,憑著自學不但能做出各種立體造型拉花,連客人指定的圖案也難不倒。 記者:「有被額外收費?」客人:「有啦,可是值得呀!」 消保官表示,業者菜單上的標識,已經達到確實告知的義務,消費者消費前,應該要看仔細,避免引起不必要的誤會。

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