根據bloomberg了解，中國用戶在7月1日晚上10點開始就無法正常的使用LINE，到了隔天依然沒有恢復正常，LINE也在微博上表示，「現在LINE中國用戶出現了訪問障礙，我們正在盡最大努力修復該問題。」但並沒有說明故障的原因為何。
而剛好7月1日是香港舉行一年一度「七一」大遊行的日子，有人猜測LINE遭到封鎖，可能和這有關。經過了這麼多天，LINE好像也還沒修復完成，微博上的訊息也依然停在7月2日，下面有用戶表示已經有很多天不能登入LINE了，也有人用手機號碼就可以登入，還有的人目前只能接收部分文字信息。很多也希望LINE官方可以發聲明，給大陸用戶一個交代。
另外根據BusinessKorea報導了解，韓國知名聊天應用Kakao Talk在大陸疑似也遭到了封鎖，而這個時間點剛好是在習近平訪問韓國的前一天，也讓大家懷疑是否和這有關。