發財商店在三義村，原名進來商店，民國61年開張，是獨棟兩樓水泥建物，樓層用木板隔間，廖姓屋主（63歲）從父親手中接棒經營，是嘉縣柑仔店示範店。
養子離婚 阿公養孫
鄰居表示，廖姓屋主膝下無子，領養1男1女，養子結婚，育有2女1男，2、3年前離婚，長女歸女方，養子平日在北部工作，將7歲次女、6歲兒子送回老家與阿公阿嬤住，阿公動作慢條斯理，阿嬤（56歲）待人很有禮貌，店都開到凌晨1點以方便村民購物，阿公睡一樓臥房，阿嬤和2個孫子睡二樓。
昨天凌晨1點37分，一名國中男生路過雜貨店，發現屋內有火舌，竄出濃煙，遂猛力拍打鐵捲門，叫喚屋內的人逃生，但無人回應，於是趕緊打119報案，附近鄰居聞聲外出探看，但束手無策，眼看火勢漸大，孫兒在二樓不斷高喊「救命呀」，鄰居心急如焚。
4人都遭濃煙嗆昏
消防員趕抵後兵分三路，切割鐵捲門及前後架梯破門而入，發現阿公倒在一樓後出口的冰箱旁，阿嬤在二樓臥室內緊抱孫女不放，孫兒也倒在一旁，4人都遭濃煙嗆昏。
緊急送醫後，阿公及孫女到院前已無生命跡象，急救無效，稍有意識的阿嬤和傷勢較重的孫兒，在嘉義長庚醫院加護病房治療中。
火勢在凌晨2點14分撲滅，消防局上午派員鑑識，起火點是一樓東北側的收銀機後方，不排除是電線短路引發火災，店內堆滿物品，易燃且阻礙逃生路線，窗戶也都加裝鐵窗，研判阿公打算從後門逃出，但被濃煙嗆昏，二樓臥室房門有打開，但祖孫3人卻被濃煙所阻，無法逃出。