黃主委自97年上任後,積極為客家開創新局,在他的推動下,99年頒行全球首部「客家基本法」,為客家事務打下法制化基礎;南北兩大客家文化園區也先後落成啟用,現在是累積參觀人次超過600萬的人氣館。他建立客家事務整合機制,透過定期會議聆聽民意,也訂定農曆正月廿為「全國客家日」,讓全台灣在這天一起綻放客家熱情。
為挽救逐漸流失的客語,黃主委表揚「客語家庭」、建立「客語薪傳師」制度、建置「客語百句認證網」,也透過製播兒少電視客語學習節目、辦理「幼幼客語闖通關」,讓客語向下扎根。為推廣客家產業,黃主委親手打造「Hakka TAIWAN」、「HAKKA FOOD」兩大品牌,落實產業輔導及多元行銷,讓客家商品搖身一變成為國際精品。此外,黃主委重視客家青年的出路,國家考試首開「客家事務行政類科」、輔導客家青年返鄉就業、舉辦客家青年領袖夏令營等,因為唯有客家青年站出來,客家才能看見希望。
總是以媒體人自居的黃主委,任內以天馬行空的創意打造客家形象、以獨樹一格的想法重現客家風華。首部公部門微電影「客家好愛你」,獲得民眾及媒體專家熱烈回響;日本311海嘯後,客委會立刻結合客家桐花祭的療癒形象,在東京機場刊登為日本加油打氣的話語。就是這份柔軟的心意,讓客家鄉親看見他的能力與誠意,也讓黃主委擁有越來越多的能量,持續不斷的為客家奮力向前。
6年來,黃主委的足跡不僅踏遍全台灣的客家庄,更帶著客家精神走向世界。他定期召開全球性客家會議,匯聚世界各地客家鄉親的想法,為台灣客家拓展視野;開設各類型的海外客家研習班,讓旅居各地的客僑能夠更親近最熟悉的文化。黃主委也曾親自參與海外客家社團的大型集會,表達重視以及誠摯的祝福;近年更陸續出版海外客家傑出人士系列叢書,希望讓台灣客家都能看見海外客僑的奮鬥歷程,讓台灣成為真正的「客家新都」。