勞工局指出，身障者就業機會較少，連打零工都不容易，例如一名身障者朵拉，經勞工局輔導，星巴克咖啡店也熱情接納，提供外場工作，朵拉珍惜工作機會，再忙碌都不叫苦，敬業態度被稱為星巴克小天使。
賴淑惠表示，全台300多家星巴克門市，總計進用80多名身心障礙者，是法定進用率的2倍多，不少人已穩定就業6、7年，是幸福企業，也善盡社會責任，希望更多企業踴躍跟進。
星巴克區經理張星怡指出，只要有工作意願，星巴克就給機會，以朵拉為例，面試時強烈表達為分擔家計，很需要工作，當下就獲得進用。朵拉出身清寒家庭，父母也都是身障者，母親早年離家，朵拉是祖母一手帶大，父親偶而打零工，收入不穩定，十多年來，全靠叔叔濟助。
輔導朵拉的就服員韓雯玲表示，朵拉叔叔有家要養，所以在朵拉心中，對叔叔長期扛起一家重擔，既感恩又愧疚，這激勵朵拉要分擔家計。韓雯玲感動地說，朵拉領到第1個月薪水時，立即電告叔叔可以卸下重擔，由自己來扛。
「朵拉是卡通片中的小女孩，開朗樂觀，我希望像她一樣！」現年20歲的朵拉，一邊熟練收拾空桌的杯盤紙巾，一邊說起進入星巴克時，為自己取名「朵拉」的用意。她說，因為找工作屢遭挫折，讓她畏縮沒信心，來到星巴克看到夥伴朝氣活潑，就決定用「朵拉」的名字，期許自己也能敞開胸懷，融入大家。